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保証・メンテナンス

WARRANTY & MAINTENANCE

保証・メンテナンスの情報をお伝えします

2つの保証制度

安心して家づくりしていただくために

地盤保証
瑕疵保証

新築の場合、地盤保証、建物瑕疵保証(住宅瑕疵担保責任保険)の2つがセットになった住宅総合保証制度を採用しています。

01

地盤保証(地盤データサービス)

地盤の調査、改良工事にもかかわらず不動沈下が起きてしまった場合、原状回復のための補修を保証します。

02

瑕疵保証(ハウスGメン)

「構造耐力上主要な部分と、雨水の浸入を防止する部分」の瑕疵については引き渡しから10年間保証します。

アフターメンテナンス

いつまでも愛着を持って暮らすために

01 アフターメンテナンス

定期点検を実施します

完成引き渡し後、3年、5年、10年と定期点検を実施します。小さな不具合を見逃さず、計画的な修繕のお手伝いを目的としています。的確な判断のために、お住まいの状況を記録します。点検やメンテナンスの情報は、住宅履歴情報として弊社が大切に保管いたします。

02 アフターメンテナンス

いつでもご相談ください

お客様の家で何か不具合が発生した際、私たちはまず「聴く」という事を大切にしています。何にお困りなのか、どこに問題があるのか、経年変化によるものなのか等、きちんと理解することに努めています。お客様一人ひとりの状況に応じたご提案をさせていただきます。

家づくりをもっと知る

私たちの家づくり

それぞれの家族のライフスタイルを大切にした、「みんなが幸せになる家づくり」を目指しています。

素材のこだわり

長年の家づくりの経験から厳選した「家の素材」についてお伝えします。

家づくりの流れ

多くの方にとって初めてとなる家づくり。その流れをお伝えします。

よくあるご質問

家づくりについてのよくあるご質問にお答えします。

SHIPとは

SHIPとは、「家族みんなで共有する書斎」のことです。

OMソーラー・パッシブエアコン

住暮楽がおすすめする全館空調システムである「OMソーラー」と「パッシブエアコン」について

保証・メンテナンス

すみくらの家の保証・メンテナンスの情報をお伝えします